台灣電子地圖服務網--FAQ

關於我們	看不到圖怎麼辦	查詢秘訣	會員登錄問題
想要使用您們的地圖	GPS	其他會員問題	購物問題

會員登錄問題

Q	要如何取消電子報。
A	為了確保會員權益，您要更改電子報的訂閱，要麻煩您到會員天地>>修改資料單元，輸入您的會員帳號及會員密碼後，就可以修改您訂閱電子報的資料。

Q	忘記密碼或忘記帳號該怎麼辦？
A	請到『密碼查詢』單元，輸入您登錄的帳號及生日，或是您的Email及生日，程式會自動將您的密碼資料mail至您登錄的Emai信箱。那若您在查詢後，一直為收到我們寄給您的信，請來信會員相關問題的信箱，說明您的情況。

為什麼加入會員後，無法登入。

有可能是
1.您的會員身份尚未確認，請來信直接告訴我們。
2.您電腦的cookies 沒有開啟，我們無法判斷您的會員身份。
請依照下列指示進行變更，變更完請重開瀏覽器。
IE 5.x
開啟 IE --> 選取功能列上工具(T) --> Internet 選項(O) --> 安全性 --> 自訂層級 --> 將 Cookies 下兩個選項允許每一個連線階段 cookies(末儲存) 、允許儲存在您電腦上的 cookies 設為啟動。
IE 6.x
開啟 IE --> 選取功能列上工具(T) --> 網際網路選項 --> 隱私 --> 進階-->勾選覆寫自動 Cookie處理第一方cookies(接受) 第三方cookies(接受) -->按下『確定』鍵。

附註：一般-->設定-->檢查儲存的畫面是否有較新的版本-->自動

Q	如果我不是中華民國的國民，沒有身份證的資料，要如何加入MAP會員呢？
A	沒關係，只要您寫信到本站會員相關問題的信箱，告訴我們您的Email及國籍資料，我們將會直接為您加入本站的會員，並將您的會員帳號與密碼，Email至您所提供的信箱。

關於我們

Q	你們為什麼會建這個網站？
A	我們本來就是有相當經驗的地理資訊系統（GIS）開發團隊，製作官方的地圖資訊網站，因為看到一般民眾對於周遭的地圖需求很高，加上WWW盛行，於是我們就把我們的專業提供出來，讓大家都能夠應用GIS科技，找到想要找到的地圖，讓生活更便利。

Q	你們網站的地圖和坊間地圖集掃瞄出來的圖有什麼不同？
A	我們的地圖是根據嚴謹的GIS準則製作出來的，圖面上點線面具備位相關係(topology)，網站上看到的地圖只是一個圖檔，後端卻是由一組GIS圖形伺服器在控制著，隨時與前端的使用者互動而供圖。而一般市面上買的地圖集只能算示意圖，沒有座標系統、比例尺，使用上有一定的限制。

看不到圖怎麼辦

點選每一個項目都會出現錯誤.. 為什麼呢? Microsoft VBScript 執行階段錯誤錯誤 '800a000d' 型態不符合: 'cbool' /theme/themeunit.asp, 列175？

因為您的電腦 cookie 沒有打開，要麻煩您，先將Browser之cookies的功能開啟。
以下為開啟cookies 的方法：
適用於 IE 5.x
開啟 IE --> 選取功能列上工具(T) --> Internet 選項(O) --> 安全性 --> 自訂層級 --> 將 Cookies 下兩個選項允許每一個連線階段 cookies(末儲存) 、允許儲存在您電腦上的 cookies 設為啟動。

適用於 IE 6.x
開啟 IE --> 選取功能列上工具(T) --> 網際網路選項 --> 隱私 --> 進階-->勾選覆寫自動 Cookie處理第一方cookies(接受) 第三方cookies(接受) -->按下『確定』鍵。

Q	上貴站查詢前，我的瀏覽器該如何設定？
A	在瀏覽器的設定方面，請不要勾選使用Proxy 伺服器；Script處理，請都設為『啟動』。您可察看 -->瀏覽器→工具→Internet選項→連線→區域網路設定→請不要勾選使用Proxy 伺服器。您可察看 -->瀏覽器→工具→Internet選項→安全性→自訂層級→Script處理→底下選項，請都設為『啟動』。

Q	為什麼找圖好多次都是人數太多，等一下再試!
A	因為同一時間不要讓其他網友等太久，我們設定一部機器同一時間只能有8個網友進行查詢。建議您遇到busy時，可將IE關掉，再重新開啟進行查詢，這樣我們的Server就會把您移到另外一台去服務。

想要使用您們的地圖

你們這個網站的圖是免費的嗎?

許多網友來信要我們提供地圖，這就牽涉到著作權問題，我們無法「給」地圖，我們提供「免費查圖」服務，是指閱覽整個含有地圖的網頁是免費的。當地圖圖檔存入網友電腦硬碟的Cache目錄下，也都在免費授權使用的狀況下，但是網友將這圖檔轉載、傳輸、再製、散佈、顯示、出版，即就是侵權行為。

Q	我想要前後左右的關係都看得到，可是礙於地圖的圖幅太小，只好下載下來拼起來，為何download下來的圖周圍似乎有誤差，無法接圖？
A	現在只要加入本站的金卡會員，就可以看到4倍大的地圖，那就不會覺得地圖的圖幅太小了。雖然我們提供免費地圖查詢，但是不提供免費地圖，若將地圖圖檔download後接合成一張大圖，這是侵犯敝網站著作權的行為，因此我們以此機制來不鼓勵該項行為。

Q	因親戚結婚需要使用到地圖，想引用您們的服務；或是想在網頁上發表宴會的地點，如此親友方可較容易依標示找到會場，請問我需要注意什麼？
A	關於地圖著作權授權使用方面，因為您是希望將地圖用於會場的指示，屬於個人非營利使用，所以我們非常樂意授權，但仍請尊重我們的著作權，不要將地圖上的註記消失，也不要用做為其他商業用途。此外，請先來信告知，以免在不知不覺中侵犯了我們的著作權。

Q	您們這網站很不錯, 是否有賣地圖光碟嗎?
A	我們有賣地圖光碟，您可以洽詢 (02)8228-0660 轉業務部。不過，先向您說明，電子地圖資料其實是地理資訊系統資料庫，有好幾百MB，您必須用GIS軟體去讀！這不是小畫家、或是Auto Cad可以處理的圖檔喔！

GPS

Q	請問什麼是GPS座標？如何計算二度分帶座標？
A	GPS的座標原理，是假設地球的表面是一平滑的橢圓面。橢圓面的形狀是國際測量學會所訂。二度分帶，是指通過台灣中央經線（121度）為準，向西推算250公里為Y軸，赤道為X軸，所形成之座標系統。前者（GPS座標）是立體的，後者（二度分帶座標）是平面的。

Q	請問經緯度轉二度分帶的公式為何？
A	經緯度是球體座標，二度分帶是國人延伸Univeral Transverse Mercator投影法，研發之平面座標，二者不同。地表因各處弧度不同，各處轉換公式不同，誤差性質不同。工程施工，環境監測，製圖所需之轉換考慮不同。建議不要亂套用公式，可請教土木系，地理系教授，或研讀地圖學。

Q	我在網頁上有利用貴系統之GPS定位作地圖的查詢，但是所查出之結果卻不在台灣，可否請您們對輸入方式加以說明（例如：經度=121.11" 緯度=23.89"）。
A	121.11度換算成六十進位就是121度6分3秒，23.89度就是23度53分2秒，然後輸入GPS定位的第二項WGS84座標轉換，結果自然出來。

查詢秘訣

Q	我在詳細地址定位輸入了幾次地址，可是系統給我的地圖離目的地差了十萬八千里？
A	目前我們找住址門牌適用地區為台北市、高雄市、台中市，其他地區會以最接近的道路路段地圖顯示，如果系統搜尋後仍找不到最接近的地圖，那系統會將目標地點的鄉鎮市行政區為範圍顯示，並在結果頁上註明這是最小行政區圖，您仍可用地圖移動縮小放大等功能，搜尋到目標地址。

地點（重要地標）到底是指什麼？

重要地標是指某地區比較有名的地方，像各地區的國小、國中、鄉鎮公所、大型企業廠房、橋樑、廟宇等都是很顯著的地標，打上上述地標名稱就可以找到地圖。除此之外，一些會出現在公路局站牌上的站名，也都算是地標，像是「山仔腳」、「坑內」、「土匪寮」這類地標也都有收納在重要地標資料庫內，目前已經有七萬多筆資料。這些地標不一定會出現在地圖上，但是都已經定位好位置，因此只要輸入重要地標名稱，地圖定位的速度反而比較快！

「找地點」（重要地標）定位如何使用？

重要地標名稱可能會有不同的說法，如高雄小港機場在原先我們資料庫內是「高雄國際機場」，所以網友可以盡量換個講法輸入，同時也來信告訴我們，我們可以替這樣的地標加上「別名」。重要地標定位是最好的定位輔助工具，很多網友來信反應找不到自己家地址的地圖，除了我們要加速建圖以外，網友可以想想自己家附近比較有名的地點，如學校、機關，先找到地圖相關位置，再去訂出自家位置。有些地標名稱可能全省都有，我們的資料庫會先將同一名稱的地標一一列出，網友可以依照意定縣市鄉鎮去選擇正確地標。

Q	「找條路」定位查詢如何使用？
A	這也是地圖定位查詢很好的工具，它可以幫你找到你想要的路段或者交叉路口，網友不妨多多使用，如果網友要找的地址是在小巷弄內，不妨用地址附近有交會的兩條大馬路交叉路口來定位找圖，這樣找到相關地圖後，再去細細研究位置可能比抱怨找不到地圖要有趣多了！

Q	什麼叫作互動地圖（互動式查詢法）？
A	就是我們的地圖是活的，可以因為網友的滑鼠在圖面上一點，地圖就會移動、放大縮小（切換不同的圖層）。地圖互動功能，可以讓網友從台北市一路移動地圖到高雄市，也可以跳出看大一點範圍，或者集中注意某一點位置。

如果用了上面工具就是找不到地圖，怎麼辦？

寫信來臭罵我們一頓是可以的，不過因為我們的地圖是互動地圖，因此網友可以直接使用滑鼠和地圖下方的選擇項來控制展示地圖，什麼是互動地圖？就是我們的地圖是活的，可以因為網友的滑鼠在圖面上一點，地圖就會移動、放大縮小（切換不同的圖層）。地圖互動功能，可以讓網友從台北市一路移動地圖到高雄市，也可以跳出看大一點範圍，或者集中注意某一點位置。

Q	如果不知道要找的地方在哪一區，怎麼辦？
A	若不知為在哪一區，區可跳過不填，只要直接輸入地點或地址，就可以找到了！

Q	請問要如何查村里界圖？
A	里界是和村界同級，在門牌號碼定位時，如果我們地址無法定位，系統會找該住址的村里範圍代替顯示，所以您不妨輸入住址的村里，找到村里中心點位置。由於里界很密集，所以我們並未將之畫出圖面，不過實際上這個資料仍然是存在的。

Q	希望能在秀出地點時附加大眾交通工具到達之方法！
A	您只要click該紅點一下，系統便會顯示公車資訊。

Q	為什麼台北的資料較豐富,不能擴充有別的地區嗎？
A	台北資料較豐富是因為以往台北網友較熱心，常提供整個生活資訊（例如「吃到飽」檔案）給我們。您若有其他地區如高雄「公私立圖書館」或任何其他有名稱、地址的檔案的名單，歡迎提供給我們。我們很希望為全台灣網友提供免費查詢服務。

Q	為何沒有彰化市的地圖？
A	很多網友都有此類的問題，例如：找不到桃園市或者是花蓮市...等，這是因為行政區等級不同的緣故，它們都屬於縣轄市而非省轄市，此時您可於第一個欄位輸入"彰化縣"，第二個欄位輸入"彰化市"就可以囉！

購物問題

Q	成為Map Unimall商城的會員有什麼好處？
A	成為Map Unimall商城的會員除了可享有原本 Unimall購物網的會員優惠外，同時還享有MAP網站額外舉辦的回饋會員優惠。

Q	有任何關於在Map Unimall商城的購物問題，應如何處理？
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